Recibir el dinero de mi Vaki sponsor

Si tu Vaki tiene más de COP$250.000 recaudados y ya fue aprobada, los retiros se generarán automáticamente.

Cada fin de mes se hará un corte y se generará la transacción automáticamente con el disponible, siempre y cuando tengas un mínimo de COP 90.000 (monto mínimo de transferencia), si no se tendría ese mínimo el saldo se acumula al siguiente mes o hasta el mes que completes el monto mínimo en el disponible. El plazo para ver el dinero reflejado en la cuenta es de 10 a 20 días calendario, contados desde el día que se generó la transacción.

Si necesitaras sacar el dinero antes de fin de mes y cumples con las condiciones, lo puedes hacer, solicitando un retiro parcial, por favor sigue los siguientes pasos:

1. Entra a tu Vaki y asegúrate de haber iniciado sesión con la cuenta del creador.

2. Cuando abras la Vaki desde el usuario creador, en la parte inferior derecha encontrarás los botones de administración de la Vaki, haz click sobre el signo de la billetera para ir al "Reporte de Vakers y Cuentas"

3. Una vez en el Reporte, encontrarás la sección "Cuentas", al final de esta sección encontrarás el botón para solicitar un retiro parcial:

4. Haciendo click ahí podrás incluir toda la información relacionada y solicitar el retiro:

Si tu retiro es de urgencia puedes colocar ahí mismo de qué se trata tu emergencia para que nuestro equipo lo revise y pueda darle prioridad según sea el caso.

Si tienes alguna duda, puedes enviar un correo electrónico a la dirección contacto@vaki.co con asunto Solicitud de retiro parcial. 

* Ten en cuenta que, el retiro debe ser de mínimo COP$90.000. Las Vakis tendrán dos retiros gratuitos y a partir del tercer retiro se generará un costo extra de COP $10.000 para cubrir gastos operativos.