Cuando tu retiro está en pendiente debes aprobarlo para que nuestro equipo pueda continuar con el proceso de consignación. Para aprobar el retiro debes ingresar al reporte de tu Vaki, de la siguiente forma:
1. Ve a la página de Vaki e inicia sesión con el usuario que la creaste. Cuando abras la Vaki desde el usuario creador, en la parte inferior derecha encontrarás el botón Reporte de Vakers y Cuentas, haz click sobre la billetera que será la opción para ingresar a tu reporte:
2. Dirígete a la sección retiros y da click sobre pendiente:
3. Se abrirá una nueva ventana y das click en Aprobar Retiro:
¡Todo listo! Nuestro equipo se encargará del resto y no es necesario que realices ninguna acción adicional. Te mantendremos informado por correo electrónico sobre cada avance hasta que el dinero esté en tu cuenta. Ten en cuenta que el plazo de transferencia puede ser de hasta 18 días calendario tras tu aprobación; por ello, te sugerimos aprobar el retiro en cuanto recibas nuestra notificación para agilizar el proceso.